3·15维权故事：“环保”要摆在装修的首位

　　中国消费者协会将2008年主题确定为“消费与责任”，其涵义是：保护消费者的合法权益，是全社会的共同责任，社会各有关方面应共同努力，做好消费维权工作，改善消费环境，促进经济社会又好又快发展。

　　为此，本刊特别推出“3·15我的维权故事”。

　　据前期读者的大量来信，本刊经过筛选和整理，将具有代表性的维权故事在此刊登。

　　家住樊城区前进路的张先生，2007年底房屋装修已经验收完毕，后来参加了某检测公司的免费检测服务，结果发现空气检测不合格。后与装潢公司沟通，装潢公司也派人过来检测，最终确实超出国家的环保标准。该装潢公司为张先生进行整改与修复，再次检测仍然超标，而且张先生家的许多墙壁都出现多处的裂缝，施工质量不合格，环保检测超标，房屋至今无法使用。

　　协会受理了张先生的投诉后，通知该装潢公司的王先生，装潢公司的王先生答复，会与业主张先生进行具体协商。双方之间调解无果，协会便约请双方于今年3月22日下午来协会进行调解。最后经协商决定，装潢公司为张先生的房屋进行修补与整改，直至合格。

　　据市家装协会相关负责人介绍，在接触的投诉案例中，消费者现在比较关注装修后的室内空气检测，许多投诉也是因为检测不环保而引发的，这是消费者提高自我保护意识的表现。希望更多的消费者把环保装修放在首位，不要过分追求较低价格的材料或寻求低价位的非正规家装公司。施工结束后要记得索取正式发票，以维护自己的法律权利。装潢公司在为业主装修时，应本着环保的思想，主动向业主提出使用环保材料，且装修完毕后，同样要主动要求业主进行空气环保检测，以避免给业主造成不必要的麻烦与困扰。